Ranita Elisa
$24.990
Política de Despacho
Región Metropolitana
Realizamos despachos de lunes a viernes dentro de la Región Metropolitana. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 4 días hábiles desde la confirmación de tu compra.
Envíos a Regiones
Los despachos a regiones tienen un plazo estimado de 4 a 6 días hábiles, sujeto a los tiempos de tránsito del courier.
Las compras realizadas durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.
Vestidos de Ceremonia
Los vestidos de ceremonia se confeccionan directamente en nuestro taller y cuentan con un plazo especial de entrega de hasta 10 días hábiles. Durante todo el proceso estaremos en contacto contigo para mantenerte informada sobre el estado de tu pedido.
Información Importante
Los plazos indicados son estimados y pueden variar según la demanda del courier.
En temporadas especiales como Cyber, Navidad, Día de la Madre u otras campañas, los tiempos de entrega podrían extenderse.
El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según el destino y características del pedido.
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de despacho al momento de la compra.
Ante cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos a contacto@bynines.cl o al Whatsapp directamente.
Política de Garantía
Cambios y devoluciones
En By Nines no realizamos devoluciones de dinero por equivocación de talla, disconformidad del producto o arrepentimiento de la compra.
Si el producto adquirido presenta alguna falla de fabricación, puedes cambiarlo dentro de los 30 días posteriores a la compra o devolverlo dentro de los 10 días desde la fecha de compra, presentando la boleta o comprobante.
Si no cuentas con una tienda cercana, escríbenos a contacto@bynines.cl para ayudarte en el proceso.
El costo de envío del producto hacia nuestras bodegas deberá ser asumido por el cliente.
⚠️ No se aceptan cambios ni devoluciones de productos que presenten manchas, signos de uso, lavado, mal almacenamiento o daños por agentes externos. Estos casos no se consideran fallas de fabricación según la Ley de Protección al Consumidor.
Evaluación y garantía
Si haces válida la garantía de un producto, este pasará por un control de calidad para determinar si la falla está cubierta por la garantía legal.
Cuando el producto es enviado a nuestras bodegas, la evaluación se realiza una vez recibido.
Si la falla fue causada por mal uso o agentes externos, no se considerará “falla de fabricación” y no procederá el cambio, reparación o devolución.
No se consideran fallas de fabricación:
peladuras o raspaduras,
peeling o desgaste por uso,
rajaduras, tacos o suelas gastadas,
manchas por detergente, bloqueador o tinta,
daños por lavado o secado inadecuado.
Requisitos y reembolsos
Para cualquier cambio o devolución debes presentar la boleta, factura o ticket de cambio.
Si corresponde un abono, se realizará a la cuenta bancaria indicada por el cliente dentro de un plazo de 5 días corridos desde la recepción del producto.
